Cómo crear una fábrica de ideas en la empresa

                                   EL ARTE DE LA MOTIVACIÓN * por Horacio Krell

 


 

CÓMO CREAR UNA FÁBRICA DE IDEAS EN LA EMPRESA

El fin del modelo japonés de empleo de por vida modificó el contrato de fidelidad empresa-empleado. ¿Cómo lograr la armonía y capitalizar su conocimiento hasta que deje de trabajar? Sin seguro de empleo hay que brindarle empleabilidad, así crece la energía individual y se transforma en energía social.

Víctor Hugo dijo: “son las ideas y no las máquinas las que dirigen y arrastran al mundo”.

Pero el hombre que puede crear elige la rutina y crea esos hábitos que luego lo crean.  

Para Einstein hacer más de lo mismo no mejora el resultado. Según Kim y  Mauborgne en La estrategia del Océano Azul, competimos con ideas usadas y sólo pocos progresan navegando en las aguas tranquilas de la creatividad. 

Construir una Fábrica de Ideas. Hay que hacer del defecto una virtud, aprender que la imaginación es más que el conocimiento y enseñar cómo funciona el cerebro, el motor de las ideas. Usamos más el hemisferio izquierdo que procesa palabras y conceptos con un pensamiento lógico y planificador. El hemisferio derecho asocia imágenes con emociones e intuiciones. Su fortaleza son las ideas que no se pueden programar.

Los hemisferios se conectan por fibras nerviosas pero tienen el síndrome de la pulga encerrada que de tanto golpear su cabeza contra la tapa deja de saltar aunque ésta ya no esté. Lo que no se usa se pierde. El hemisferio más débil deja que el hemisferio dominante aplique su lógica.

La capacitación. El paso previo es crear conciencia del poder creador, enseñar técnicas y ejercicios de gimnasia mental para saber preparar, incubar, iluminar y controlar las ideas mediante cursos, concursos, revistas, carteleras, sitio web, reuniones, etc.

La creatividad tiene una base cuantitativa, de 60 ideas se concreta 1 pero es necesario generar previamente múltiples alternativas. El que produce 1 idea por día fabrica 365 ideas en el año.

La administración de la Fábrica. El procedimiento es simple: 1) Recoger ideas y volcarlas en el tanque 2) Priorizar las que poseen valor, originalidad y viabilidad. 3) Elegir las mejores. 4) Implementarlas. 5) Evitar el modelo bohemio de calentar la pava y que otros se tomen el mate. 6) Consolidar la alianza estratégica entre el deseo del individuo y el propósito de la organización.

La capacitación, la consultoría y el control  de gestión enfocan al objetivo. Los costos son organizar, premiar y participar en los resultados a los creadores de ideas exitosas. El beneficio es la ganancia de la explotación.

El valor de las pequeñas Ideas. Taylor salvó al capitalismo con su estudio de tiempos y movimientos. Guardar fósforos en una cajita otorgó a los suecos el monopolio de esa industria. La hoja de afeitar de Gillette surgió de idear un producto que obligase a comprarlo siempre. Einstein descubrió la relatividad imaginando que viajaba en la punta de un rayo de luz. Pulitzer diseñó la publicidad para distribuir noticias y obtener réditos.  Finsen al ver un gato que se movía hacia el sol fue el precursor del rayo ultravioleta. Schaffer descubrió el papel investigando cómo las avispas lo obtenían del árbol. Wartemann inventó la pluma estilográfica luego de perder un negocio por la tinta derramada. Edison con la idea de  iluminar un hilo muy fino y después de mil fracasos creó la lámpara eléctrica. Comparado los huesos del oído con la delicada membrana que los operaba, Bell concibió el teléfono. Lilienthal imaginó el planeador imitando a las aves.

La mente tiene un patrón creativo que relaciona los hechos con los signos que los representan. Así  produce las ideas que surgen del intercambio. 

La Fábrica de Ideas, escuela de liderazgo.  En lugar de culpar a otros por los males hay que aprender a preguntarse : ¿qué hago yo para solucionarlos? Para que la creatividad sea una forma de vida el giro conceptual es concebir al desarrollo no por los recursos que se poseen sino por cómo se lo usa. Al promover el valor de las ideas, difundir las mejores prácticas y tecnologías, formar líderes y generar una cultura pro empresa que despierte la alegría por descubrir; se instala en el cerebro de la empresa el software de la creatividad. 

Inventar, crear, innovar. La riqueza de una Fábrica de Ideas se mide por lo que produce  la red asociativa de su gente, el capital social. Los equipos y los círculos de creatividad  despliegan la inteligencia social. Antes se admiraba a la persona culta, hoy se prefiere a la práctica. El intelectual  trabaja con  palabras e ideas, el hombre de acción con personas y cosas. El primero aporta su saber, el otro su capacidad ejecutiva. Entre ambos se levanta el  oficio del creador.

Cada cerebro sobresale en una virtud: creatividad, análisis, ejecutividad, sociabilidad. Para aplicar las ideas se requiere combinar esas aptitudes y no reunir a iguales o amigos. Si todos son creativos nadie hará el trabajo. Deben co-existir en el grupo creativos generando ideas, analíticos eligiendo la mejor, ejecutivos llevándola a la práctica y socializadores vendiendo lo que el grupo produce.

Desafío para mentes pensantes. Mientras se construye la Fábrica de Ideas usted puede crear la suya y participar en otras que ya existen. La gimnasia mental  rompe  la rutina  y estimula el proceso creador. Como afirmó Edison, el más grande inventor de todos los tiempos, “el genio es un 10 % de inspiración y un 90% de transpiración”. Y a falta de problemas reales el acertijo ilumina la mente generando el espacio creativo entre la percepción y la iluminación.

* Dr Horacio Krell. Director de Ilvem. Secretario de rel. internacionales de UAF  Unión Argentina de Franquicias y Propulsor de UP  Unión de Permutas. Consultas a   horaciokrell@ilvem.com.

 

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